Laut internen Dokumenten, die der New York Times vorliegen und von Heise berichtet wurden, plant Amazon, bis 2033 bis zu 600.000 zukünftige Stellen durch den Einsatz von Robotern zu ersetzen. Ziel ist es, durch Automatisierung Kosteneinsparungen von rund 30 Cent pro verkauftem Produkt zu erzielen. Allein in den kommenden zwei Jahren könnten etwa 160.000 Stellen eingespart werden. Insgesamt rechnet der Konzern mit Einsparungen von 12,6 Milliarden US-Dollar zwischen 2025 und 2027.
Bereits heute setzt Amazon auf über eine Million Roboter
Aktuell beschäftigt Amazon rund 1,6 Millionen Menschen und betreibt über eine Million Roboter, vor allem in der Logistik. Künftig sollen Roboter auch bei der Paketzustellung eingesetzt werden. Öffentlich vermeidet Amazon Begriffe wie „Automatisierung“ und „KI“ und spricht stattdessen von „Cobots“, um die Zusammenarbeit von Mensch und Maschine zu betonen.
Amazon widerspricht Berichten
Amazon-Sprecherin Kelly Nantel erklärte gegenüber The Verge, dass die veröffentlichten Dokumente lediglich die Ansicht eines einzelnen Teams widerspiegeln und nicht die offizielle Personalstrategie des Unternehmens darstellen. Sie betonte, dass Amazon weiterhin aktiv neue Mitarbeitende einstellt und zuletzt angekündigt hat, für die Weihnachtszeit 250.000 neue Stellen zu besetzen.