Die DocMorris AG setzt verstärkt auf künstliche Intelligenz, um ihre Prozesse zu automatisieren, die Skalierbarkeit zu erhöhen und die Wettbewerbsfähigkeit im digitalen Gesundheitsmarkt zu stärken. Im Zuge der „AI-First“-Strategie plant das Unternehmen den Abbau von rund 100 Vollzeitstellen und strebt jährliche Kosteneinsparungen von mindestens 15 Millionen Schweizer Franken an.
Automatisierung und Effizienzsteigerung
Durch den Einsatz von KI sollen nahezu alle Unternehmensbereiche optimiert werden, was mittelfristig zu erheblichen Einsparungen führt. Die einmaligen Kosten für die Umsetzung belaufen sich auf etwa fünf Millionen Franken und werden im zweiten Halbjahr 2026 erwartet.
Fokus auf Innovation und Kundenservice
Parallel investiert DocMorris in wachstumsrelevante digitale Gesundheitsservices wie Telemedizin, Online-Apotheke, Marktplatzlösungen und KI-gestützte Gesundheitsassistenten. Ziel ist es, interne Ressourcen freizusetzen und die Nutzererfahrung zu verbessern. 
Umsatzentwicklung und Ausblick
Trotz der strukturellen Maßnahmen verzeichnet DocMorris eine dynamische Umsatzentwicklung, insbesondere bei verschreibungspflichtigen Medikamenten und digitalen Services. Detaillierte Zahlen werden im Juli und August 2026 veröffentlicht. Ein Capital Markets Day ist für November 2026 geplant.