Ingka Investments, die Investmentgesellschaft der Ingka Group und zugleich größter IKEA-Händler weltweit, hat das US-amerikanische Logistiktechnologie-Unternehmen Locus übernommen. Mit dieser Akquisition baut IKEA seine digitalen Fähigkeiten im Bereich der Lieferlogistik aus und gewinnt mehr Kontrolle über einen entscheidenden Teil der Customer Journey.
Effizientere Lieferprozesse durch KI-Technologie
Kund:innen erwarten heute reibungslose Lieferungen bis zur Haustür, während komplexe digitale Prozesse im Hintergrund als selbstverständlich gelten. Bisher arbeitete IKEA in diesem Bereich mit mehreren externen Partnern zusammen. Die Übernahme von Locus stellt einen strategischen Schritt dar, um den gesamten Prozess von Einkauf bis Lieferung effizienter und kundenorientierter zu gestalten.
Locus bietet eine KI-basierte Logistikplattform, die intelligente Routenoptimierung, Echtzeitverfolgung und ressourcenschonende Fahrzeugplanung ermöglicht. Durch die Integration dieser Technologien will IKEA die Effizienz in der Lieferkette steigern – von der Kapazitätsplanung über die Prozessoptimierung bis hin zur Ausführung der letzten Meile.
Globale Ambitionen und Kundenorientierung
Tolga Öncü, Head of IKEA Retail bei der Ingka Group, betont, dass die Übernahme perfekt zum Anspruch passe, die Kundenerfahrung an allen Kontaktpunkten zu verbessern. Ziel sei es, mehr Flexibilität und Geschwindigkeit im Lieferprozess zu erreichen – eigenständig und in größerem Maßstab.
Der Online-Anteil am Gesamtumsatz von IKEA stieg im Geschäftsjahr 2024 auf 28 Prozent, verglichen mit 11 Prozent im Jahr 2019. Mit Locus ergänzt IKEA frühere Digitalinvestitionen, wie Made4net für Lager-Management und TaskRabbit für Montagedienstleistungen, um eine weitere Schlüsselkomponente der digitalen Wertschöpfungskette.
Locus bleibt unabhängig und fokussiert Wachstum
Locus wird nach der Übernahme operativ eigenständig bleiben und seine Dienstleistungen weiterhin auch externen Partnern anbieten. Gründer und CEO Nishith Rastogi bezeichnet den Beitritt zur IKEA-Familie als bedeutenden Meilenstein. Das Unternehmen profitiere von den Ressourcen und der Skalierungskraft eines globalen Konzerns, behalte aber seine Unabhängigkeit.
Das Start-up plant, seine Teams in Produktentwicklung, Technik und Vertrieb deutlich auszubauen, um seine Rolle als internationaler Innovationstreiber weiter auszubauen. Der offene Ansatz der Ingka Group fördert eine fortlaufende Innovationsdynamik im Sinne beider Unternehmen.
Langfristige Strategie von Ingka Investments
Ingka Investments verfolgt eine langfristige Investmentstrategie in sechs Bereichen, darunter erneuerbare Energien, Kreislaufwirtschaft und strategische Unternehmensbeteiligungen. Ziel ist es, die Transformation des IKEA-Handels durch gezielte Investitionen in Logistik, Services und Digitalisierung aktiv mitzugestalten.