Der Onlinehändler Asos hat mit „Asos Live“ ein neues Video-Shopping-Format eingeführt, das Inhalte von Creator:innen mit direkter Einkaufsmöglichkeit kombiniert. Nach einer erfolgreichen Testphase ist das Feature nun für alle Nutzer:innen der Asos-App verfügbar – sowohl live als auch on demand. Im Mittelpunkt stehen Stilberatung, Produktempfehlungen und Trendformate, die sich an der Dynamik sozialer Medien orientieren.
Creator-Content als Motor für den Einkauf
Das Angebot umfasst inspirierende Inhalte wie „Top 3 Jean Styles Every Wardrobe Needs“ oder Beauty-Tutorials wie „7 Quick Steps to Glass Skin“. Diese Formate bringen Produktpräsentationen in einen alltagsnahen Kontext. Nutzer:innen können während der Videos direkt Produkte erwerben, Fragen stellen oder Inhalte später gezielt abrufen. Asos verfolgt mit dieser Verbindung von Inspiration und Transaktion das Ziel, die Entscheidungsfindung zu erleichtern und den Zeitgeist zu treffen.
Anthony Ben Sadoun, EVP Digital Product bei Asos, erläutert: „Asos Live bringt Modeinspiration direkt in den Einkaufsprozess. Kund:innen fühlen sich dadurch sicherer in ihrer Auswahl und weniger überfordert durch die Vielzahl an Optionen.“
Positive Nutzerentwicklung und Erfolgskennzahlen
Seit dem offiziellen Start im August 2025 verzeichnet Asos Live eine positive Entwicklung. Hunderttausende Abrufe bestätigen die Akzeptanz des Formats. Besonders hervorzuheben ist, dass 94 % der Aufrufe zeitversetzt per Replay erfolgen, was die wachsende Bedeutung von On-Demand-Inhalten im Modehandel unterstreicht. Die Verweildauer in der App sowie die Conversion-Raten sind gestiegen.
Besondere Aufmerksamkeit erhielten Livestreams wie die „Topshop & Topman AW25 Runway Show“ und saisonale Empfehlungen unter dem Motto „5 Key Styles to Know This Season“. Damit positioniert sich Asos zunehmend als Content-Plattform im Modebereich.
Strategischer Wandel hin zur Videoplattform
Mit „Asos Live“ verfolgt das Unternehmen das Ziel, das Einkaufserlebnis emotionaler und inspirierender zu gestalten. Die Inhalte sind vollständig in die App integriert, was eine flüssige Nutzererfahrung ermöglicht. Personalisierung spielt eine zentrale Rolle: Algorithmen zeigen relevante Formate basierend auf dem Nutzerverhalten an.
Das Format ist Teil einer umfassenden Strategie, die Content und Commerce verzahnt. Angesichts der begrenzten Aussagekraft klassischer Produktbilder setzt Asos auf emotionales Storytelling und die Glaubwürdigkeit von Creator:innen.
Technologie und Partnerschaften als Basis
Hinter „Asos Live“ steht eine eigens entwickelte Streaming-Infrastruktur, die Live-Inhalte, Echtzeit-Shopping und Kommentar-Features kombiniert. Asos investiert neben Technik auch in langfristige Partnerschaften mit Influencer:innen und Creator:innen.
Ein weiterer Vorteil besteht in der mehrfachen Verwertung der Inhalte – etwa in der App, auf Social-Media-Kanälen oder im Newsletter. Kooperationen mit Marken wie Nike, The Ordinary oder Levi’s sind bereits Teil des Live-Programms und stärken die Relevanz von Asos als Plattform.
Wettbewerb und Marktentwicklung
Das Format orientiert sich an erfolgreichen Modellen aus Asien, insbesondere China, wo Live-Shopping etabliert ist. Wettbewerber wie Zalando, About You oder H&M entwickeln vergleichbare Lösungen. Asos nimmt mit seinem frühen Markteintritt eine Vorreiterrolle in Europa ein.
Marktanalyst:innen prognostizieren ein milliardenschweres Wachstumspotenzial für Live-Shopping. Studien gehen davon aus, dass bis 2028 rund 20 % der Onlineumsätze im Modebereich über videobasierte Kanäle erzielt werden könnten, sofern Technologie, Content-Qualität und Nutzererlebnis stimmen.
Fazit: Content-Commerce als Zukunftsmodell
„Asos Live“ zeigt, wie stark sich der E-Commerce wandelt. Der Fokus verlagert sich von reinen Produktdaten hin zu kuratierten Erlebnissen, die informieren und unterhalten. Asos gelingt damit die Positionierung als moderner Händler und Medienmarke mit Formaten, die Kundenbindung stärken und Kaufimpulse fördern.
