Otto.de ermöglicht ab sofort niederländischen Unternehmen den Verkauf auf seiner Plattform. Dies markiert den Beginn einer europäischen Expansion des kuratierten Marktplatzes, der aktuell über 12,2 Millionen aktive Kund:innen verfügt. Niederländische Händler können sich bewerben, ohne eine deutsche Rechtsform besitzen zu müssen, sofern sie eine lokale Niederlassung und eine niederländische Umsatzsteuer-ID vorweisen und am One-Stop-Shop-Verfahren (OSS) teilnehmen. Voraussetzung ist zudem ein deutschsprachiger Kundenservice.
Kuratiertes Marktplatzmodell mit Qualitätsanspruch
Otto verfolgt ein kuratiertes Marktplatzmodell, bei dem jeder Händler sorgfältig geprüft wird, bevor ihm der Zugang gewährt wird. Ziel ist es, einen hochwertigen und fairen Marktplatz zu gewährleisten. Die monatliche Grundgebühr beträgt 99,90 Euro, unabhängig von der Anzahl der angebotenen Produkte.
Logistik und Retouren
Verkaufspartner müssen Rücknahmen an einem Lager in Deutschland, den Niederlanden oder ausgewählten EU-Ländern wie Österreich, Tschechien, Dänemark, Frankreich, Italien, Polen und Spanien abwickeln. Dies soll eine effiziente Logistik und hohe Kundenzufriedenheit sicherstellen.
Marktposition und Wachstum
Otto ist nach Amazon und eBay der drittgrößte Marktplatz in Deutschland gemessen am Bruttowarenvolumen (GMV). Nach einer Phase schwächeren Wachstums verzeichnet die Plattform wieder solide Zuwächse und ist zurück in der Gewinnzone.
Rückzug aus den Niederlanden und Neuausrichtung
Obwohl Otto im Nachbarland lange als Versand- und Online-Kaufhaus bekannt war, stellte das Unternehmen im Sommer 2025 sein Geschäft in den Niederlanden ein. Die Marktplatzstrategie soll nun den europäischen Ausbau vorantreiben. Parallel öffnet auch der niederländische Marktführer bol seinen Marktplatz zunehmend für internationale Händler.
