Der Online-Handel in Deutschland wächst auch 2026 weiter und steigert laut Handelsverband Deutschland (HDE) seinen Umsatz nominal um 4,3 Prozent. Damit bleibt er der wichtigste Wachstumstreiber im Einzelhandel, während der stationäre Handel voraussichtlich nur um 1,6 Prozent zulegen wird.
Marktplätze prägen den Online-Umsatz
Rund 57 Prozent der Online-Umsätze wurden 2025 über Online-Marktplätze erzielt, ein Plus von 5,9 Prozent gegenüber dem Vorjahr. Marktplätze sind damit der wichtigste Kanal im E-Commerce. Der HDE betont die Notwendigkeit eines fairen Wettbewerbs, insbesondere im Hinblick auf Anbieter wie Temu und Shein, die mit einem Umsatzanteil von etwa 4,7 Milliarden Euro ausländische Anbieter dominieren.
Ältere Nutzer treiben Wachstum mit
Die Altersstruktur der Online-Shopper verändert sich: Immer mehr ältere Menschen sind aktiv im Onlinehandel. So stieg die Zahl der Online-Shopper über 55 Jahre 2025 um 3,1 Prozent, während der Durchschnitt aller Altersgruppen um 1,2 Prozent wuchs. Das zeigt, dass Online-Shopping keine reine Domäne der Jugend mehr ist.
KI als Zukunftsfaktor
Künstliche Intelligenz wird zunehmend in den Kaufprozess integriert. Bereits 35 Prozent der Deutschen nutzen KI zur Produktrecherche. Der HDE beobachtet diese Entwicklung mit Interesse und erwartet weitere Veränderungen im Konsumverhalten durch KI.
Lebensmittel und Drogerie wachsen stark online
Im Bereich FMCG (Lebensmittel und Drogerie) liegt der Online-Anteil zwar bei nur 4,9 Prozent, die Wachstumsraten sind mit 10,4 Prozent jedoch besonders hoch, was auf ein zunehmendes Online-Kaufverhalten in diesem Segment hinweist.