Seit dem Morgen des 20. Oktober 2025 kommt es zu einer großflächigen Störung bei Amazons Cloud-Dienst AWS, die zahlreiche Websites und Apps weltweit beeinträchtigt. Laut dem Störungsportal Allestörungen.de häufen sich seit etwa 8:50 Uhr Meldungen über Ausfälle bei AWS. Betroffen sind unter anderem Amazon-Anwendungen wie der Marktplatz, Alexa, Prime Video und Ring sowie beliebte Dienste wie Atlassian-Software, Slack, Snapchat, Facebook, Fortnite, Pokémon, Roblox, Playstation, der KI-Chatbot Perplexity und die Sprachlern-App Duolingo. Viele Nutzer:innen können diese Dienste derzeit nicht nutzen.
Ursache: Störung im US-Rechenzentrum
Die Probleme gehen auf eine Störung in einem US-Rechenzentrum in Nord-Virginia zurück, wie das Portal dataconomy.com berichtet. Amazon bestätigt in einem aktuellen Status-Update eine erhebliche Fehlerquote bei Anfragen an den DynamoDB-Endpunkt in der Region US-EAST-1. Diese Störung betrifft auch weitere AWS-Services in dieser Region.
Aktueller Stand und Maßnahmen
Derzeit ist es AWS-Kund:innen nicht möglich, Support-Fälle zu eröffnen oder zu aktualisieren. Amazon hat Techniker eingeschaltet, die aktiv an der Behebung des Problems und der Ursachenklärung arbeiten. Eine vollständige Normalisierung der Dienste steht noch aus, und Nutzer:innen müssen weiterhin mit Einschränkungen rechnen.
