Laut einem aktuellen Bericht führt Amazon eine Neuerung ein: Prime-exklusive Angebote, bisher nur während Aktionen wie Prime Day aktiv, können nun ganzjährig aktiviert werden – und bleiben ausschließlich Prime-Mitgliedern vorbehalten.
Was bedeutet das für Händler?
Wie im Amazon Seller-Forum erklärt wird, können Händler diese Angebote nun jederzeit erstellen – nicht länger nur zu besonderen Events Seller Central. Vorteile im Überblick:
- Mehr Sichtbarkeit & Premium-Platzierung: Prime-Angebote erhalten hervorgehobene Platzierungen auf der Startseite, in der Rubrik „Angebote“ und Suchergebnissen, ergänzt durch das auffällige „Prime Deal“-Logo.
- Segmentierung nach Kundentyp: Händler können bewusst unterschiedliche Preise für Prime- und Nicht-Prime-Kunden gestalten – beispielsweise günstigere Angebote exklusiv für Mitglieder.
- Zugangskontrolle: Damit diese Angebote sichtbar werden, müssen Verkäufer im Seller-Central über den „Kennzahlenmonitor für Angebotsempfehlungen“ in der Spalte „Berechtigte Zielgruppen“ explizit Prime-Mitglieder auswählen.
Bedeutung für Handel & E-Commerce
- Mehr Relevanz für Prime-Mitglieder: Amazon intensiviert die Exklusivangebote für Mitglieder – das stärkt die Customer Lifetime Value und treibt Abonnements an.
- Herausforderungen für Nicht-Prime-Käufer: Standardkunden werden sichtbar benachteiligt – potenziell negativ für Zufriedenheit und Kaufimpulse.
- Strategische Preis- und Kanalsteuerung: Händler müssen zukünftige Preisstrategien differenzieren – etwa mit attraktiven Prime-Angeboten bei gleichzeitigem Schutz von Margen bei Standardkunden.
- Potenzial für dynamisches Marketing: Die gezielte Platzierung ist ein weiteres wertvolles Tool, um Kundensegmente separat anzusprechen – etwa über gezielte Promotions oder Produktbündel.