Fake-Shops in der Suche: Verbraucherzentrale verklagt Google

Die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg verklagt Google. Der Konzern soll keine Fake-Shops mehr anzeigen, die seine eigene KI als betrügerisch erkennt.
Google Fake-Shops: Smartphone mit Google-Suche (Symbolbild) Google Fake-Shops: Smartphone mit Google-Suche (Symbolbild)
Foto: Bastian Riccardi / Pexels

Die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg hat Google wegen Fake-Shops verklagt. Die Unterlassungsklage ging laut Verbraucherzentrale am 14. Oktober 2026 beim Landgericht Karlsruhe ein. Beklagte ist Google Ireland Limited mit Sitz in Dublin.

Vorwurf: Google zeigt Fake-Shops trotz KI-Erkennung an

Die Verbraucherzentrale wirft Google vor, Suchergebnisse für Fake-Shops anzuzeigen, obwohl die eigene KI des Konzerns diese als betrügerisch erkennt. Der Konzern soll es deshalb unterlassen, Online-Shops in der Suchmaschine anzuzeigen, von denen er aufgrund eigener Erkenntnisse aus seiner KI weiß, dass sie betrügerisch sind.

Wie Onlinehändler News berichtet, geht es konkret um einen betrügerischen Shop, den die KI des Konzerns bereits als solchen eingestuft hatte. Trotzdem sei er in der Suche angezeigt worden. Schadensersatz fordert die Verbraucherzentrale laut Bericht nicht, sondern nur die Unterlassung.

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Zweiter Punkt: das Impressum von Google

Außerdem richtet sich die Klage laut Verbraucherzentrale gegen die Gestaltung von google.com. Google soll die Seite nicht so gestalten, dass Verbraucher das Impressum nach § 5 Digitale-Dienste-Gesetz (DDG) erst nach mehr als zwei Klicks erreichen.

Ein Aktenzeichen, einen Streitwert oder einen Verhandlungstermin nennt die Verbraucherzentrale noch nicht. Die Klage ist nicht im Verbandsklageregister eingetragen. Eine Anmeldung für Betroffene ist nicht erforderlich.

Fake-Shops: Google musste bereits Schadensersatz zahlen

Es ist nicht das erste Verfahren dieser Art. Laut Onlinehändler News musste der Konzern im Juli 2026 einem Verbraucher knapp 500 Euro Schadensersatz zahlen. Er war auf einen betrügerischen Online-Shop hereingefallen, den Google sehr prominent als Anzeige über den normalen Suchergebnissen ausgespielt hatte. Aus Sicht des Gerichts war das Unternehmen seinen Sorgfaltspflichten nicht nachgekommen.

Mehr zum Thema: Hohe Haftstrafen für Millionenbetrug durch Fake-Shops.

Quellen: Verbraucherzentrale Baden-Württemberg, „Klage gegen Google, Verfahren II“, Stand 22.10.2026; Onlinehändler News / Händlerbund (Hanna Hillnhütter), 02.11.2026

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