OpenAI testet mit „Shopping Research“ eine neue Funktion in ChatGPT, die Nutzer:innen bei der Produktsuche, dem Vergleich und der Auswahl unterstützt. Passend zum Weihnachtsgeschäft können Nutzer:innen jetzt direkt im Chat personalisierte Produktempfehlungen erhalten – von Elektronik über Sportartikel bis hin zu Beauty- und Haushaltsprodukten.
Intuitive und personalisierte Einkaufserfahrung
„Shopping Research“ verwandelt die Produktsuche in eine interaktive Unterhaltung: ChatGPT stellt gezielte Rückfragen zu Budget, Vorlieben und Anforderungen, recherchiert aktuelle Preise, Verfügbarkeiten und Bewertungen aus vertrauenswürdigen Quellen und liefert maßgeschneiderte Kaufempfehlungen. Nutzer:innen können Produkte filtern, vergleichen und erhalten übersichtliche, gut recherchierte Kaufhilfen.
Vielseitige Einsatzbereiche
Die Funktion eignet sich besonders für komplexe Kaufentscheidungen, etwa bei Haushaltsgeräten oder Kosmetik. Für einfache Fragen wie Preischecks liefert der reguläre ChatGPT-Antworten schnell und präzise. „Shopping Research“ bietet hingegen tiefere, vergleichende Analysen. 
Transparenz und Datenschutz
Die Produktempfehlungen basieren auf öffentlich verfügbaren Händlerseiten und vertrauenswürdigen Quellen. Chats werden nicht mit Händlern geteilt, und Nutzer:innen können Händler über ein „Allowlisting“-Verfahren für die Suchergebnisse anmelden.
Ausblick
OpenAI plant, „Shopping Research“ weiter auszubauen, mehr Kategorien abzudecken und die Vergleichsmöglichkeiten zu verbessern. Ab 2026 soll zudem PayPal als Zahlungsoption in ChatGPT integriert werden, um Einkäufe direkt im Chat abzuschließen.
