Am 20. Oktober 2026 kam es zu einer massiven Revolut Störung: Stundenlang waren unter anderem Überweisungen und Kartenzahlungen nur eingeschränkt möglich. Zeitgleich hatte auch die ING mit Ausfällen im Online-Banking zu kämpfen. Laut Handelsblatt waren Millionen Privatkunden in Deutschland betroffen.
Revolut Störung: Diese Funktionen waren betroffen
Bei Revolut begannen die Probleme nach Angaben von Wortfilter gegen 8.50 Uhr deutscher Zeit. Eingeschränkt waren unter anderem:
- Login und Registrierung neuer Kunden
- Überweisungen und andere Transaktionen
- Kartenzahlungen, Kontoaufladungen und Bargeldabhebungen
- der Live-Chat sowie der Aktien- und Kryptohandel
Auch Geschäftskunden waren betroffen. Bei Revolut Business war der Zugang zu den Web-Anwendungen und den Zahlungsschnittstellen (APIs) gestört, wobei sich die Einschränkungen je nach Konto unterschieden. Revolut versicherte, dass Kundengelder und Daten sicher seien.
Google Cloud als mögliche Ursache der Revolut Störung
Als Ursache gelten Probleme bei Google. Laut Reuters untersuchte Google eine Störung in seinem Londoner Rechenzentrum „europe-west2“. Auf der Statusseite meldete Google eine Dienstunterbrechung, nannte aber keine Ursache. Diese begann laut Google kurz nach 6 Uhr britischer Zeit, also gegen 7 Uhr deutscher Zeit. Hinweise auf einen Cyberangriff gab es nach bisherigem Kenntnisstand nicht.
Neben Revolut meldeten auch weitere britische Unternehmen Probleme, darunter die Bank Halifax, Royal Mail, DPD sowie die Videoplattform des britischen Gerichtsdienstes. Britische Medien berichteten zudem über Störungen bei Microsoft.
ING: Interne Probleme statt externer Ursache
Bei der ING funktionierten vom frühen Morgen bis zum Mittag der Login ins Internetbanking und in die Banking-App nicht. Zudem war die Bank telefonisch nur eingeschränkt erreichbar.
Ein ING-Sprecher sprach gegenüber dem Handelsblatt von einer technischen Störung aufgrund interner Probleme. Einen Hackerangriff schloss er aus. Es lägen „keine Hinweise auf eine externe Ursache oder einen Zusammenhang mit externen Diensten“ vor. Inzwischen stehen laut ING wieder alle Angebote zur Verfügung. Die Bank entschuldigte sich bei ihren Kunden.
Was die Revolut Störung für Onlinehändler bedeutet
Für Händler mit einem Revolut-Business-Konto war die Störung besonders ärgerlich, denn sie konnten nicht auf ihre Zahlungsschnittstellen zugreifen. Wortfilter empfahl deshalb, ausstehende Lieferantenzahlungen und Auszahlungen neu zu terminieren. Für dringende Zahlungen kämen ein anderes Zahlungsmittel oder ein Konto bei einer weiteren Bank infrage. Telefonbanking bietet Revolut nicht an.
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Quellen: Handelsblatt, 20. Oktober 2026; Wortfilter, 20. Oktober 2026
