Die britische Schuhmarke Clarks treibt ihre digitale Transformation voran und plant Anfang 2026 den Start einer eigenen Online-Plattform. Dort werden neben den eigenen Produkten auch kuratierte Marken mit ähnlichen Qualitäts- und Wertevorstellungen angeboten. Ziel ist es, ein modernes Einkaufserlebnis zu schaffen, das Kundenbindung und Reichweite stärkt.
Expansion auf internationalen Marktplätzen
Clarks erweitert seine Präsenz auf etablierten Plattformen: In Großbritannien sind die Produkte künftig bei Shein und Secret Sales erhältlich, in den Niederlanden kommt Dress for Less hinzu. Auf dem US-Markt sind Clarks-Artikel bereits bei Shein und Walmart gelistet, eine Expansion zu Target ist für Ende 2025 geplant. Seit September verkauft Clarks zudem in Großbritannien und den USA über den TikTok Shop und plant eine Ausweitung auf weitere europäische Märkte.
Strategische Neuausrichtung und Restrukturierung
Parallel zur Digitalstrategie läuft bei Clarks ein Restrukturierungsprozess, der 2024 zu einem Stellenabbau von über 1.200 Mitarbeitenden führte. Dies ist Teil der Maßnahmen zur Reduzierung finanzieller Verluste und zur Stärkung der Wettbewerbsfähigkeit. CEO Joe Ulloa betont, dass die digitale Expansion essenziell sei, um Kunden dort zu erreichen, wo sie unterwegs sind.
Omnichannel und kuratierte Einkaufserlebnisse
Die neue Plattform soll ein konsistentes, markenübergreifendes Einkaufserlebnis bieten, das auf veränderte Konsumentenerwartungen reagiert. Clarks setzt damit auf eine Kombination aus Online-Vertrieb, Marktplatzpräsenz und persönlicher Kundenansprache.
