Ebay bringt sein erfolgreiches Live-Shopping-Format „Ebay Live“ nach Deutschland. Der Startschuss fällt am 29. November 2025 mit Livestreams von der Comic Con in Stuttgart. Ebay Live ermöglicht es Kund:innen, Produkte in Echtzeit zu entdecken, Fragen zu stellen und direkt per Auktion oder Sofortkauf zu erwerben. Zunächst konzentriert sich das Angebot auf die Kategorien Kleidung & Accessoires sowie Sammeln & Seltenes, mit einer geplanten Erweiterung im kommenden Jahr.
Vorteile für Händler und Kund:innen
Für Händler eröffnet Ebay Live einen neuen Vertriebskanal mit direkter Community-Interaktion, der Kundennähe und Bindung stärkt. Kund:innen profitieren von einem interaktiven Shopping-Erlebnis, bei dem sie Produkte live erleben, kommentieren und Fragen stellen können. Ein Käuferschutz und Verkäuferschutz bieten beiden Seiten Sicherheit.
Teilnahme und Ablauf
Teilnahme an Ebay Live erfordert ein Ebay-Konto und ist derzeit auf Nutzer:innen in Deutschland beschränkt. Über die Ebay-App oder die Webseite können sich Nutzer:innen anstehende Live-Events vormerken und Benachrichtigungen aktivieren. Inhalte sind öffentlich sichtbar, und Verkäufer können unerwünschte Nachrichten moderieren.
Auktionsformate und Gebotsregeln
Ebay Live bietet Festpreis- und Auktionsangebote mit Gebotsfristverlängerung („Soft-Close“), um allen Interessierten faire Chancen zu geben. Gebote sind verbindlich, und der Höchstbietende erhält eine automatische Zahlungsaufforderung. Rückgaben sind unter bestimmten Bedingungen möglich, wobei Wertverluste berücksichtigt werden können.
Unterstützung und Transparenz
Ebay stellt umfangreiche FAQs bereit, um Händler:innen und Kund:innen bei Fragen zu Live-Events, Rückgaben und Datenschutz zu unterstützen. Inhalte, die gegen Ebay-Richtlinien verstoßen, werden entfernt, und Nutzer:innen können Verstöße melden.
