Die Onlineplattform Etsy hat neue Funktionen eingeführt, die den Versandprozess und die Kalkulation der Versandkosten für Händler:innen verbessern sollen. Die Neuerungen umfassen die Möglichkeit, Bearbeitungszeiten für einzelne Artikelvarianten individuell zu definieren, sowie eine detaillierte Übersicht zum Umsatz pro Bestellung. Diese Updates zielen darauf ab, Transparenz zu erhöhen und die Wirtschaftlichkeit im Onlinehandel zu steigern.
Individuelle Bearbeitungszeit für Artikelvarianten
Eine präzise Angabe der Lieferzeit ist im E-Commerce entscheidend, um Kund:innen realistische Erwartungen zu vermitteln und Retouren oder negative Bewertungen zu vermeiden. Etsy erweitert die bisherige Möglichkeit, Bearbeitungszeiten auf Artikelebene zu hinterlegen, nun um die Option, diese für einzelne Varianten eines Produkts festzulegen. Dies erfolgt über sogenannte Bearbeitungsprofile, die Händler:innen direkt auf der Artikelseite verwalten können.
Die Profile lassen sich für mehrere Artikel gleichzeitig anpassen und sind wiederverwendbar. Nur aktive Artikel werden dabei berücksichtigt. Die Versandtermine aktualisieren sich automatisch und in Echtzeit, sobald Bearbeitungszeiten geändert werden. Darüber hinaus ist die Verwaltung der Bearbeitungsprofile auch über Drittanbieter-Anwendungen möglich, was die Integration in bestehende Logistikprozesse erleichtert.
Händler:innen sollten prüfen, ob die von Etsy automatisch erstellten Bearbeitungsprofile für ihre Artikel zutreffend sind und gegebenenfalls Anpassungen vornehmen. Die Berechnung der Liefertermine basiert auf Daten aus dem Versandverlauf, wodurch eine realistische Einschätzung gewährleistet wird. Mit der Einführung der Bearbeitungsprofile enthalten Versandprofile künftig nur noch versandrelevante Informationen wie den Versanddienstleister.
Detaillierte Übersicht über Einnahmen pro Bestellung
Neben der Anpassung der Versandtermine stellt Etsy eine neue Funktion zur Verfügung, die den Umsatz pro Bestellung transparent darstellt. Die Übersicht zeigt den Nettoumsatz nach Abzug aller relevanten Kostenpunkte, darunter Marktplatzgebühren, Versandkosten, Marketingausgaben, Transaktions- und Zahlungsbearbeitungsgebühren, Steuern sowie gewährte Rabatte. Arbeitszeit- oder Personalkosten sind in dieser Kalkulation nicht enthalten.
Diese Funktion ist sowohl in der Etsy-App als auch auf der Website verfügbar. In Kombination mit dem Einnahmenrechner ermöglicht sie Händler:innen, Preisstrategien zu überprüfen und Versandkosten wirtschaftlicher zu gestalten. Die neue Transparenz unterstützt eine datenbasierte Entscheidungsfindung und trägt zur Optimierung der Geschäftsprozesse im Onlinehandel bei.