Die SCHUFA Holding AG hat den neuen digitalen SCHUFA-Account vorgestellt, der Verbrauchenden künftig einen quartalsweise aktualisierten und jederzeit verfügbaren Einblick in ihre bonitätsrelevanten Daten ermöglicht. Die Beta-Phase für den Account wurde Anfang Dezember 2025 gestartet und erfolgt zunächst über eine Warteliste. Die vollständige Einführung ist für März 2026 geplant, inklusive der Integration eines neuen SCHUFA-Scores mit einem begleitenden Erklärtool.
Neuer SCHUFA-Score mit transparentem Erklärtool
Der neue Score ersetzt den bisherigen Basisscore sowie sechs branchenspezifische Scores (Banken, Telekommunikation, Handel etc.). Nutzer:innen können dann nachvollziehen, wie sich ihr Score zusammensetzt – ein Novum in der bisherigen Praxis. Der bisherige Basisscore, der nur für Verbraucher sichtbar war, entfällt.
Umfangreicher Datenzugriff und Selbstbestimmung
Über den SCHUFA-Account erhalten Nutzer:innen Einblick in gespeicherte Vertragsdaten (z. B. Kreditkarten, Kredite) sowie in die Anfragen von Unternehmen der letzten zwölf Monate. Fehlerhafte Daten können direkt gemeldet und über ein Hilfeportal korrigiert werden. Der Account ist zunächst als Web-Anwendung verfügbar, eine App-Version folgt in Kürze. 
Sichere Identifizierung per Online-Ausweisfunktion
Für den Zugang ist eine einmalige Identitätsverifizierung erforderlich, die über den Personalausweis mit Online-Ausweisfunktion oder eine EU-eID-Karte erfolgt. Zukünftig soll auch eine Identifikation per Brief möglich sein.
Bedeutung für Verbraucher:innen
Mit dem SCHUFA-Account setzt die Auskunftei einen wichtigen Schritt hin zu mehr Transparenz, digitaler Zugänglichkeit und Kontrolle über die eigenen Bonitätsdaten. Vorstandschefin Tanja Birkholz betont, dass die SCHUFA damit auf Augenhöhe mit den Menschen kommuniziert und deren berechtigtes digitales Erwartungsdenken erfüllt.
